С помощью чат-бота можно:
-получить информацию об услугах;
-узнать режим работы филиалов;
-проверить статус дела;
-оценить качество обслуживания.
С декабря 2025 года появится ещё одна функция — предварительная запись в филиалы МФЦ Новосибирской области! Дополнительно всем пользователям МАХ при подаче документов в филиалах МФЦ автоматически поступает оповещение о готовности результатов в режиме реального времени, исключая необходимость самостоятельно проверять статус дела. Напомним, МАХ — отечественный мессенджер, обеспечивающий высокое качество аудио-и видеозвонков. У групповых звонков нет ограничений по длительности и количеству участников. Приложение входит в реестр российского программного обеспечения
