Обращения граждан

ВОПРОС-ОТВЕТ

ГКУ НСО ЦОДД разъясняет:

куда обращаться по вопросам установки ТСАФ, парковки, замены и демонтажа технических средств организации дорожного движения на улично-дорожной сети в Новосибирской области

Памятка для граждан по основным вопросам организации дорожного движения

Порядок обращения граждан

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

          Порядок организации работы с обращениями и проведения личного приема граждан в ГКУ НСО ЦОДД установлен инструкцией, утвержденной  приказом начальника ГКУ НСО ЦОДД  от 27.05.2022 № 47 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в государственном казенном учреждении Новосибирской области «Центр организации дорожного движения».

Нормативные акты, в соответствии с которыми
организовано и ведется рассмотрение обращений

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН

    В ГКУ НСО ЦОДД личный прием граждан ведет начальник ГКУ НСО ЦОДД, либо лицо временно исполняющее его обязанности, с 15.00 до 16.30 по средам (за исключением, если данный день недели приходится на нерабочий или праздничный день) по мере поступления письменных обращений о личном приеме. Прием ведется по адресу: г. Новосибирск, ул. Дмитрия Донского, 13.

    При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

   Если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Учреждения, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

   В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Инструкция о порядке организации работы с обращениями граждан